La confiance de nos clients repose sur des protocoles vérifiables. Découvrez comment SENTRADOS protège le secret professionnel de vos documents, applique une double relecture systématique et garantit la clarté de chaque prestation.
De la première prise de contact jusqu’à la remise des pièces certifiées, nous appliquons un ensemble de règles strictes sans dérogation possible.
Chaque document confié (actes civils, bilans financiers, jugements, correspondances) est traité sous le sceau du secret professionnel le plus rigoureux, conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12. Accords de non-divulgation (NDA) signés sur demande pour les entreprises et cabinets.
Aucun document traduit ne quitte notre cabinet sans avoir été soumis à une double relecture indépendante. Un second linguiste réviseur vérifie point par point les chiffres, dates, orthographe patronymique et exactitude juridique par rapport à la pièce source originale.
Nous appliquons une politique de facturation limpide et prévisible. Avant tout commencement d’exécution, un devis formel détaillé précisant le coût unitaire, le montant global et le délai d’exécution est remis au client sans aucun engagement.
Les délais de livraison annoncés dans nos propositions sont fermes. Nous organisons le flux de traduction dès validation de la commande pour garantir la disponibilité de vos documents pour vos rendez-vous consulaires ou audiences judiciaires.
Nos traducteurs et interprètes observent une stricte impartialité. Dans le cadre de missions d’interprétation simultanée ou consécutive, l’interprète restitue fidèlement le propos et la nuance de l’orateur sans altération ni jugement.
Actes de justice, déclarations fiscales, dossiers médicaux ou états civils : la sécurité de vos informations est notre priorité déontologique absolue.
Dépôt en main propre à nos bureaux de Dakar Plateau ou transmission électronique via nos formulaires sécurisés.
Seuls le traducteur assigné et le réviseur ont accès aux fichiers. Signature systématique d'accords de non-divulgation pour les dossiers B2B.
Purge automatique des fichiers temporaires après délivrance ou archivage sécurisé sur demande expresse du mandant.
contact@sentrados.com.
Une erreur de date dans un jugement, une faute sur un patronyme dans un acte de naissance ou une inversion de chiffre dans un bilan comptable peut entraîner le rejet immédiat d'un dossier consulaire ou un litige commercial.
C'est pourquoi SENTRADOS applique systématiquement le principe des 4 yeux :
Maîtrise approfondie du domaine concerné (droit, économie, académique ou technique) et du vocabulaire officiel du pays récepteur.
Contrôle intégral et indépendant : concordance terminologique, vérification de tous les nombres, dates, sceaux et apostilles.
Conformité de la présentation typographique, respect de la structure originelle et apposition du cachet officiel.
Tous les éléments affichés ci-dessous correspondent à des garanties vérifiées dans notre registre de preuves.
SENTRADOS dispose d’un établissement physique actif au cœur du quartier des affaires de Dakar Plateau (Rue Mouhamed 5, Immeuble Djolof Chicken, 3ᵉ étage), permettant l’accueil des usagers et le dépôt direct de dossiers physiques.
Traitement confidentiel strict des documents administratifs, financiers et judiciaires remis par les particuliers et entreprises. Les fichiers sont stockés dans un environnement sécurisé et soumis à engagement de non-divulgation (NDA).
Chaque traduction professionnelle remise par SENTRADOS fait l’objet d’une relecture croisée par un second réviseur linguistique pour vérifier la concordance des chiffres, dates, noms et termes juridiques.
Envoyez vos documents pour un chiffrage personnalisé et un engagement ferme sur les délais sous 24h ouvrées à Dakar Plateau.